Termeni şi condiții de utilizare a site-ului hrqualityservices.com
1. Definiții
1.1. In cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, înțelesurile specificate mai jos:
SITE: reprezintă SITE-ul Internet aparținând HRQualityServices, care se afla la adresa www.hrqualityservices.com, prin intermediul căruia UTILIZATORUL are acces la informații privind serviciile si produsele oferite / asigurate de către HR QUALITY SERVICES.
HR QUALITY SERVICES: reprezintă societatea HR QUALITY SERVICES S.R.L., cu sediul in Str. ION SLAVICI, nr. 46A, Tunari, Judetul Ilfov, Romania.
UTILIZATOR: reprezintă persoana care accesează SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului SITE, îndeplinind in acest sens toate cerințele procesului de înregistrare;
UTILIZARE ABUZIVA: reprezintă utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislației in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii HR QUALITY SERVICES.
2. Conținutul site-ului
2.1. Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre HR QUALITY SERVICES, produsele comercializate, gandite strategic sau organizate de acesta, ale partenerilor săi cat si alte informații considerate de HR QUALITY SERVICES ca fiind de interes pentru UTILIZATORI.
2.2. Informațiile sunt puse la dispoziția UTILIZATORILOR de regula, in mod gratuit. HR QUALITY SERVICES își rezerva dreptul de a implementa anumite servicii pe SITE ce vor fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.
2.3. HR QUALITY SERVICES este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului si continutului acestuia. UTILIZATORUL are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale HR QUALITY SERVICES, prevăzute de legislația in vigoare.
3. Utilizarea site-ului
3.1. UTILIZATORUL se obliga sa acceseze si sa utilizeze SITE-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.
4. Limitarea răspunderii HR QUALITY SERVICES S.R.L
4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ului.
HR QUALITY SERVICES nu este si nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE, care nu se datorează culpei sale. UTILIZATORII pot găsi informații detaliate prin contact la telefoanele sau adresele de corespondenta electronica existente pe SITE.
4.2. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promoții/ evenimente au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse greșit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunța clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta, daca produsul nu a fost contractat inca.
4.3. Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispoziție de producători si/ furnizori si HR QUALITY SERVICES nu își asuma răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.
4.4. Preturile produselor si conceptelor strategice de resurse umane de pe acest SITE sunt informative si pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp menționata. In cazul in care nu se menționează o perioada de timp, acestea sunt valabile in limita locurilor disponibile.
4.5. De asemenea, imaginile sau unele informatii sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele finale, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificării caracteristicilor, design-ului fără notificare prealabila de către colaboratori si parteneri.
4.6. HR QUALITY SERVICES își rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informație de pe SITE.
4.7. Orice problema cauzata de produsele si / serviciile prezentate pe SITE se va soluționa pe cale amiabila in termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către UTILIZATOR.
5.0. HR QUALITY SERVICES nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si condițiilor.
5.1. HR QUALITY SERVICES nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum si pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.
5.2. Utilizarea Browser ului Internet.
HR QUALITY SERVICES garantează utilizarea optima a Site-ului prin utilizarea minim a Internet Explorer 6.
5.3. Va informam ca eventualele reclamații privind deficientele estetice ale produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 48 ore de la momentul recepției produsului.
5.4. Înregistrarea comenzii nu reprezintă si confirmarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesata de către operatorii noștri in vederea confirmării si stabilirii detaliilor de livrare.
6. Accesarea SITE-ului hrqualityservices.com
Aceasta implica acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale sa fie păstrate si prelucrate de compania HR QUALITY SERVICES. Scopurile prelucrării acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, informarea despre informatiile postate pe SITE sau despre orice alte activități desfășurate de HR QUALITY SERVICES prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.). HR QUALITY SERVICES S.R.L. este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site. HR QUALITY SERVICES S.R.L. se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțiala, sau închiriere.
Singurele excepții de la aceasta regula o constituie operatorul de marketing direct care efectuează diverse acțiuni specifice agreate de HR QUALITY SERVICES, in baza unui document de tip NDA (Non-Disclosure Agreement) si a unui contract, ambele validate de către Departamentul Juridic.
7. Colectarea datelor
Se face prin diverse modalități si instrumente specifice precum: soft profesional de urmărire a traficului, aplicația de gestiune a newsletter-ului, prin salvarea in baze de date a diversele formulare de contact disponibile pe site care sunt completate de către utilizatori, prin chestionare online etc. Utilizam adresele IP pentru a analiza obiceiurile de navigare, a administra site-ul, a urmări interesele utilizatorilor si a aduna informații demografice pentru uz intern. Toate acestea au ca scop creșterea gradului de ușurința in utilizarea site-ului si publicarea unor informații cat mai relevante pentru interesele utilizatorilor.
8. Acces restricționat si (dez)abonare
Exista zone in site care pot necesita înregistrare (vezi Înregistrare) sau abonare (vezi newsletter). In cazul newsletter ului, fiecare ediție/alerta conține si modalitatea de dezabonare; odată accesata aceasta opțiune, dezabonarea se aplica imediat, nefiind necesare alte confirmări din partea utilizatorilor. In funcție de tipul de înregistrare (creare cont site, abonare newsletter, aplicație formular online de creditare), utilizatorului ii pot fi solicitate date precum: nume, prenume, email, adresa, CNP, companie etc. Aceste date sunt folosite pentru identificare, validarea sau completarea contului de abonat, pentru evaluarea datelor înscrise in formularul online de creditare.
HR QUALITY SERVICES stochează aceasta informație pentru singurul scop de a trimite acest unic mesaj e-mail. Pe adresa prietenului nu vor mai fi trimise alte alerte/ informări fără acordul sau prealabil.
9. Cookies
Site-ul hrqualityservuces.com folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permințând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookies, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator etc.
Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookies pe site-ul nostru, de exemplu cei care își fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces și nici nu putem controla aceste cookies.
Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar dacă utilizatorul își exprimă consimțămantul expres și neechivoc în legatură cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate. Utilizatorul își va putea retrage consimțămantul în orice moment prin modificarea setărilor aferente browser-ului utilizat, în conformitate cu Politica noastra de Cookies . – aici trebuie adaugat link.
10. Link-urile
Acest site conține link-uri către alte site-uri. HR QUALITY SERVICES S.R.L. nu este responsabil de politica de confidențialitate practicată de aceștia. Vă recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali și a celorlalte informații referitoare la colectarea datelor cu caracter personal. Normele expuse in acest text se aplica doar in cazul datelor colectate pe acest site.
11. Notificări si acțiuni privind informațiile despre utilizatori
La cererea scrisă a utilizatorilor, datată și semnată, expediată pe adresa HR QUALITY SERVICES, acesta se obligă:
a) să confirme solicitanților, dacă prelucrează sau nu date personale; acest lucru se face gratuit, o singură dată pe an;
b) să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau să transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date;
c) să transmită utilizatorului datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat HR QUALITY SERVICES S.R.L. într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat în vederea transmiterii acestora altui operator;
d) să înceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, dacă acesta solicită acest lucru.
12. Comunicarea modificărilor
Daca informațiile de identificare ale unui utilizator se schimba (ca de exemplu codul poștal) sau daca un utilizator dorește sa renunțe la serviciile noastre, vom avea grija sa corectam, actualizam sau sa eliminam acele date personale care ne-au fost încredințate de către utilizator. Acest lucru poate fi realizat din pagina de contact.
Orice schimbare a termenilor prezentei politici va fi comunicata către utilizatori prin email, astfel încât aceștia să fie întotdeauna informați cu privire la datele pe care le colectăm, cum le utilizăm și în ce circumstanțe, dacă există, le facem publice. Utilizatorii vor putea să fie sau nu de acord cu utilizarea informațiilor în alte scopuri. Vom utiliza datele în concordanță cu politica sub care au fost culese informațiile, conform cu legislatia in vigoare cu privire la protectia datelor.
13. Securitate
Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării datelor personale ale utilizatorilor noștri. În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informațiile vor fi protejate atât offline cât și online. Toate datele cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lăcățel, a carui poziționare variaza in functie de tipul de browser utilizat (ex.:în partea de jos a ferestrei, daca utilizati browser-ul Microsoft Internet Explorer sau in partea de sus a ferestrei, daca utilizati browser-ul Google Chrome). Pentru mai multe informații privind standardele de securitate practicate pe acest site accesează secțiunea Ajutor.
14. Secţiunea "Împreună reconsiderăm HR"
Când este folosit modulul "Împreună reconsiderăm HR", imaaginea dumneavoastră va fi încărcată pe server înainte de a fi procesată şi afişata pentru uzul dumneavoastră. Imaginile încărcate vor fi şterse în mod automat şi permanent în fiecare zi la ora 00:00 şi nu vor fi folosite în niciun alt fel decăt să controbuie la cea mai bună experienţă posibilă în timpul folosirii aceste secţiuni de site.
Fiind de acord cu prezentul document "Termeni si condiții de utilizare a site-ului hrqualityservices.com" , utilizatorii își asuma in totalitate eventualele riscuri.
